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在線上刷卡換現金的開放性經濟環境下，客戶不再像傳統融資借貸方式下被動地接受強勢業者的壓榨。與強勢營銷不同，刷卡換現金的融貸服務以“軟營銷”方式為主，個性化的融貸消費需求使顧客在心理上讓自己成為主動方，而網路以及通訊軟體的互動性、即時性和自主性又使客戶成為融貸過程中的主動方地位。

顧客會在某種個性化需求的驅動下，自己到網上尋找相關如何使用信用卡換現金週轉的信息。從這一點出發，業者不能再把顧客看作一次性的商品，而應該和顧客建立起長期的伙伴關係，即所謂的“夥伴營銷”方式。重視顧客的長期價值，以適應“軟營銷”方式的要求。

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由客戶自刷自控的線上刷卡換現金，個資安全有保障

在網路經濟環境下，全台刷卡換現金業者調整使得服務結構進一步分化和融合，傳統地區型的營銷方式下的“賣場營銷”不再適應網路融資服務的要求。取而代之的是以顧客為核心，以網路傳輸為審核手段的“自我融資”服務來推廣。其具體形式，包括“通訊”、“審核”、“電銷”、“放款”，等等，都是客戶在自我意志下的親手操作。

在線上信用卡換現金這種“自我融資”方式下，業者和客戶可以透過通訊軟體直接交流，不再通過第三方或是業務服務。這使得申請刷卡換現金的服務方式變得較為容易、快速，業者可以及時地對融資服務效果進行風控、管理、決策，讓申請用戶獲得更滿意的結果。

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